모두의선생님

개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 1일

주식회사 커넥트리에듀(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 모두의선생님 앱 및 웹 서비스(강사 콘솔, AI Tools, 학부모 웹 포함, 이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 회원 식별, 중복 가입 방지, 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 확인
  2. 서비스 제공: 학습 콘텐츠·문제풀이, 강의실(수업 등록·출석·영상), 질문답변, 커뮤니티, 학생·강사·학부모 연결, 공지·알림 발송
  3. 유료 서비스 제공: 강사 구독 결제·정기결제, 환불 처리
  4. 고객 문의 및 분쟁 처리, 신고 접수·처리
  5. 서비스 개선: 이용 통계, 보안·오류 분석

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

구분수집 항목수집 시점
공통 (필수)이름, 휴대폰번호, 출생연도, 닉네임회원가입
학생 (필수)고등학교 입학연도, 소속(학교·학원)회원가입
강사 (필수)소속 학원명, 강의 과목회원가입
학부모 (필수)연결할 자녀 정보(가입코드 등)회원가입·자녀 연결
선택프로필 사진, 자기소개서비스 이용 중
카카오 로그인 이용 시(필수) 이름, 카카오계정 전화번호, 출생연도, 연계정보(CI) / (선택) 성별, 생일카카오 로그인·가입
휴대폰 본인인증 이용 시이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 통신사, 내외국인 구분, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)본인인증
유료 결제 (강사)결제 내역, 정기결제 식별키(빌링키). 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 보관하며 회사는 보관하지 않습니다.결제
자동 수집기기 정보(OS, 기기 식별자), 푸시 알림 토큰, IP 주소, 접속 기록, 서비스 이용 기록, 쿠키서비스 이용 중

회사는 민감정보(사상·신념, 건강 등)와 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다.
  2. 중복가입확인정보(DI)는 재가입 제한 목적으로 탈퇴 후 1년간 보관하며, 연계정보(CI)는 탈퇴 시 즉시 파기합니다.
  3. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
    • 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
    • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
    • 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 서비스 특성상 아래의 경우 이용자 간 정보가 공유됩니다.

  • 학생이 강사의 수업에 등록한 경우: 해당 강사에게 학생의 이름, 닉네임, 학습·출석 기록
  • 학부모가 자녀와 연결된 경우: 해당 학부모에게 자녀의 수업·학습 기록

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자위탁 업무
Amazon Web Services, Inc.서버·데이터베이스 운영, 파일 저장
토스페이먼츠(주)결제 처리, 정기결제
네이버클라우드(주)휴대폰 인증번호(SMS) 발송
(주)카카오카카오 로그인
(주)코리아포트원, NHN KCP(주)휴대폰 본인인증

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하며, 수탁자가 변경되면 본 방침을 통해 고지합니다.

제6조 (개인정보의 파기)

  1. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
  2. 요청은 앱 내 마이페이지 또는 고객센터(support@mosun.kr)를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.

제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때 법정대리인의 동의를 받으며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 내부 관리 기준 운영
  • 기술적 조치: 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 연계정보(CI) 등 중요 정보 암호화 저장, 접속 기록 보관
  • 물리적 조치: 클라우드 사업자의 보안 인증 데이터센터 이용

제10조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 서비스 이용 통계와 품질 개선을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

  • 성명: 나진환
  • 직책: 대표이사
  • 연락처: 010-4685-0233, support@mosun.kr

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
  • 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
  • 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침은 2026년 10월 1일부터 적용되며, 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.

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